Oksana LafuenteHablemos
Retrato de Oksana Lafuente

Oksana Lafuente Herrera

La venta no se gana hablando. Se gana preguntando.

Llamadas agendadas, cierre consultivo y seguimiento hasta el sí. Sin presión, sin estrés.

Closer de ventas high ticket · Barcelona, en remoto

  • 0%Cierre como closer5 de 11 llamadas
  • +0Citas al mesSetter + triaje B2B · 2 h al día
  • 0Años en ventasComercial B2B y B2C
  • +0Roleplaysde closer high ticket

Escucho, y me acuerdo.

Mi primera venta fue de niña. Me pasaba las tardes haciendo manualidades de porcelana fría y al día siguiente se las vendía a mis compañeras de clase a 40 céntimos. Si no tenían dinero, se las cambiaba por favores. No he parado desde entonces.

He hecho prospección en frío, he trabajado como setter y he cerrado en B2B y en B2C. Me asocié en un negocio, SPBOXSTORE, donde aprendí estrategia comercial desde cero, análisis de resultados y seguimiento post-venta.

Por el camino entendí en qué soy realmente buena. Escucho, y me acuerdo. Retengo lo que la gente me cuenta, detecto lo que no dice, y conecto con perfiles muy distintos sin forzar nada. En una llamada de ventas eso pesa más que cualquier guion.

Y no paro de formarme. Invertí 2.800 € en el programa de closer high ticket de Ventta Lab para seguir afilando la técnica: descubrimiento a fondo, objeciones sin presión y seguimiento hasta el sí o hasta el no. Soy inquieta, inconformista y, sobre todo, no dejo de aprender.

Una llamada no se improvisa.

01 · La conversaciónEntender antes de proponer

Preparación. De dónde viene el lead y qué respondió.

Rapport. Escucho y retengo. La gente se abre con quien se acuerda.

Marco. Cuánto dura, qué vemos y qué pasa al final.

Situación. Dónde está hoy y qué no le está funcionando.

Anhelo. Dónde quiere estar, y por qué le importa.

El puente. La distancia entre ambos, y qué cuesta no cruzarla.

02 · La propuestaSolo lo que le importa a él

Presentación. Corta, y solo sobre lo que me dijo.

Casos de éxito. Un ejemplo de alguien que estaba donde está él.

Objeciones. No las rebato, las exploro.

03 · El desenlaceUn sí o un no, nunca un quizá

Cierre. Siguiente paso concreto y con fecha, o un no limpio.

Seguimiento. La mayoría de ventas se caen los días de después.

Dónde he vendido

Sectores en los que ya he prospectado, negociado o cerrado.

Closer

Make Money Online

Proyecto de lanzamiento. Cierre por llamada agendada, ticket de 3.000 €.

45 % de cierre · 5 de 11
Setter

IA y automatizaciones

Prospección, agendado y triaje de leads para el equipo de cierre.

B2B · +20 citas/mes
Comercial

Suministro a empresas

Prospección en frío, captación de nuevos clientes y visita comercial.

B2B y B2C
Socia

SPBOXSTORE

Estrategia comercial y de marketing desarrollada desde cero, con seguimiento post-venta.

Negocio propio

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15 minutos. Te cuento cómo trabajo y vemos si encajo con tu proyecto.

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